Alphonsine ZOUNGRANA/VIHO
Secrétaire De Direction
Ouagadougou
Profil professionnel
Assistante de direction avec 15 ans d'expérience, je gère agendas complexes, accueil, correspondance et dossiers administratifs avec rigueur. J’allie discrétion, diplomatie et capacité à travailler sous pression pour soutenir efficacement la direction. Je m’appuie sur une organisation solide, une écriture soignée et une grande autonomie.
Assistante de direction avec une solide expérience en accueil, gestion d'agendas complexes, traitement du courrier, rédaction de comptes rendus et suivi administratif. Rigueur, discrétion, sens de la communication, maîtrise des outils collaboratifs et archivage numérique.
Assistante de direction fiable et enthousiaste, je compte [nombre] années d'expérience dans la gestion efficace d'un bureau d'accueil. Excellente dans la hiérarchisation des tâches, je sais organiser et optimiser les flux de travail avec efficacité et discrétion. Je recherche actuellement un poste offrant de nouvelles responsabilités dans la région de [lieu].
Vue d'ensemble
1
1
Language
1
1
Certification
2
2
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Expérience
Assistante de direction
Direction Générale des Douanes/Ministère de l'Economie et des Finances
Ouagadougou
2013.01 - 2028.01
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Gestion efficace de l'agenda et des rendez-vous pour le directeur général.
- Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
- Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
- Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
- Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
Formation
BAC - SECRETARIAT
HHYGFF
Ouagadougou 1998.07 -
DUT - SECRETARIAT
ghfdggcb
Ouagadougou 1999.01 - 2001.06
Compétences
- Gestion du temps efficace
- Capacité à travailler sous pression
- Écoute active des besoins
- Adaptabilité au changement
- Empathie envers les collègues
- Rédaction de correspondances
- Outils collaboratifs en ligne
- Leadership participatif
- Motivation face aux défis
- Classement et archivage numérique
- Systèmes de gestion électronique des documents
- Autonomie
- Rigueur
- Gestion des appels entrants
- Diplomatie et discrétion
- Suivi de l'activité
- Techniques de secrétariat
- Tenue d'agendas complexes
- Techniques de prise de notes
- Gestion d'agendas complexes
- Méthodes d'archivage
- Discrétion professionnelle
- Traitement du courrier
- Planification de réunions
- Prise de rendez-vous
- Accueil téléphonique et physique
- Maîtrise des outils collaboratifs
- Éthique professionnelle
- Sens de la communication
Informations complémentaires
- Voyages linguistique en [Pays]
- Activités associatives
- Passion pour les cuisines du monde
- Voyages : [Pays]
Langues
Anglais
Intermédiaire
Certificats
- Certification ??????
- FORMATION EN ?????
Chronologie
Assistante de direction
Direction Générale des Douanes/Ministère de l'Economie et des Finances
2013.01 - 2028.01
DUT - SECRETARIAT
ghfdggcb
1999.01 - 2001.06
BAC - SECRETARIAT
HHYGFF
1998.07 -